街はクリスマス一色ですねぇ・・・・

（忙しくて街に出ていないけど、、）　（笑）

再来率とか、、、

お店の運営で使う、

難しい言葉ですよね。

要するに、

新しく来たお客さんが、次回も来てくれたら、再来ですね。

で、

一度来てくれたお客さんが、どのくらいの確率でもう一度来てくれるか？って言う話です。

優秀な美容師さんの場合、この再来率というが高いですね。

どんどんリピートしてくれるお客さんが集まってきます。

で、

私は美容師さんと理容師さんと話す機会があるわけですが、

（当たり前ですが、、、）

この再来の考え方は、かなり違います。

理容の方は、

基本的に再来のお客さんだけです！

一度来てくれたら、死ぬまで来続けてくれる・・・・みたいなお客さんが多いです。

それこそ、高速飛ばして、毎月カットのために２時間、往復４時間かけて来てくれる・・・なんていう人も多いようです。

男性は「馴染みの店」が好きですね。

美容の方は、

そういうお客さんもいらっしゃるようですが、

いかにリピートしてくれるか？を考えているところが多いです。

それだけ、再来率を上げるのは難しいということなんでしょうね。

最近は、美容室＝女性のみということもないでしょうが、

女性の方は気分転換が好きのようで、ヘアースタイル超えて、お店選びから気分転換をする方も多いようですね。

ハサミとは関係ない話だった・・・。じゃ、また。